Cărți și studii din străinătate – SAMRO
Rubrică realizată de doctorand Ștefan Corcodel


APRILIE 2018
La nivelul lunii aprilie, noutățile din aria de cercetare a științei managementului sunt cele prezentate în continuare:
  • Cărți
Gaddis, J. L., (2018), On Grand Strategy, Penguin Press, U.S.A., ISBN 978-1594203510.
John Lewis Gaddis, un distins istoric al Războiului Rece, predă de mai bine de două decenii planificare strategică la Universitatea Yale. În cadrul acestei lucrări autorul reflectă asupra a ceea ce a învățat în această perioadă. În capitolele care se extind din lumea antică prin cel de-al doilea război mondial, Gaddis evaluează teoria și practica strategică mare în Herodot, Thucydides, Sun Tzu, Octavian/Augustus, Sf. Augustin, Machiavelli, Elizabeth I, Philip II, părinții fondatori americani, Clausewitz, Tolstoi, Lincoln, Wilson, Franklin D. Roosevelt și Isaia Berlin. Pentru oricine este interesat de arta conducerii, On Grand Strategy este, în orice mod, un adevărat Master Class.

Manktelow, J., (2018), Mind Tools for Managers: 100 Ways to be a Better Boss, Wiley; 1 edition, U.S.A., ISBN 978-1119374473.
Mind Tools for Managers îi ajută pe liderii noi și cu experiență să dezvolte abilitățile de care au nevoie pentru a fi mai eficienți în tot ceea ce fac. Această lucrare reunește cele mai importante 100 de abilități de conducere – așa cum au fost votate de 15.000 de manageri și profesioniști din întreaga lume – într-un singur volum, oferind un manual de soluții cu acces ușor pentru oamenii care doresc să fie cei mai buni manageri. Fiecare capitol detaliază un grup de abilități asociate, oferind legături către resurse suplimentare, după cum este necesar, plus instrumentele de care aveți nevoie pentru a pune ideile în practică. Acest ghid oferă un curs de accidente privind abilitățile esențiale ale unui manager eficient; folosit ca referință, organizarea clară vă permite să găsiți rapid și ușor soluția de care aveți nevoie.

Moore, R.A., (2018), Emotion at Work: Unleashing the Secret Power of Emotional Intelligence, CreateSpace Independent Publishing Platform, U.S.A., ISBN 978-1985879607.
În această lucrare, Roberta Ann Moore explorează modul în care utilizarea emoțiilor în activitatea profesională poate nu numai să vă îmbunătățească viața profesională, ci și cum poate fi evitată o stagnare în carieră prin evoluție continuă și atingerea unui lung lanț de reușite profesionale. Folosind modelul conceptual al inteligenței emoționale dezvoltat de Dr. Reuven Bar-On, Moore descrie 16 abilități emoționale fundamentale care sunt vitale pentru succesul la locul de muncă. Culminată din propria sa experiență în industria serviciilor financiare, Moore prezintă povestiri din viața reală pentru a ilustra modul în care inteligența emoțională funcționează în sfera profesională. Moore oferă exerciții scrise care depășesc limitele tradiționale, raționale și jurnalistice. De fapt, ele te stimuleaza să începi să te bazezi și să-ți exersezi resursele emoționale, cu un rezultat imediat al întăririi inteligenței tale emoționale

  • Articole științifice
 
Gans, J., Scott, E., (2018),Strategy for Start-ups”, Harvard Business Review, May-June 2018 edition.
Strategia antreprenorială nu elimină sau nu minimizează incertitudinea inerentă lansării unui start-up. Ceea ce face este să ofere un cadru coerent pentru a scăpa de realitățile percepute ale mediului înconjurător și pentru a defini noi medii posibile. Cuvântul “alege” este esențial aici: atunci când un start-up se află în competiție cu produse noi în absența unei inovații semnificative, succesul său este în mare măsură determinat de modul în care alegerile sale strategice sunt informate sau fundamentate din mediul înconjurător. În rândul firmelor cu experiență, câștigătorul este, de obicei, compania care înțelege mai bine mediul. Dar antreprenorii care oferă ceva semnificativ nou au o oportunitate de a remodela mediul – poate chiar să creeze o parte din acest mediu pe care o vor avea sau să creeze o realitate cu totul diferită (exemplul Amazon). Alegerea pe care o fac este în mare măsură strict o problemă internă. Cadrul autorilor este conceput pentru a le ajuta să facă această alegere cu succes și să canalizeze imaginația și angajamentul față de realizarea ideilor lor.

Zemmel, R., Cuddihy, M., Carey, D., (2018), “How Successful CEOs Manage Their Middle Act”, Harvard Business Review, May-June 2018 edition.
Fiecare lider înțelege importanța primelor o sută de zile sau a primului an în funcție – perioada în care trebuie să evalueze și să diagnosticheze, să formuleze o viziune și o strategie și să creeze victoriile timpurii care construiesc încredere și legitimitate. Și zeci de cărți și articole oferă îndrumări cu privire la modul în care directorii executivi în ultimele luni de activitate ar trebui să abordeze principala lor responsabilitate: să ajute la dezvoltarea și selectarea unui succesor și apoi transferarea fără probleme a puterii. Foarte puțină atenție s-a concentrat asupra timpului dintre aceste etape – asupra modului în care directorii executivi pot profita la maximum de anii de mijloc ai mandatului lor. Cum se pot baza pe succesele timpurii? Cum pot continua să aibă un impact? În ce mod ar trebui să-și schimbe prioritățile? Ar trebui să petreacă timp cu diverși actori? Ar trebui să angajeze organizația în moduri diferite? Și cum ar trebui să evolueze mentalitatea și modul de lucru? Articolul prezintă o serie de posibile răspunsuri la aceste întrebări, colectate în urma derulării unor interviuri cu peste 140 de CEO.

Rollecke, F.J., et al., (2018), “Returning Customers: The Hidden Strategic Opportunity of Returns Management”, California Management Review, Winter 2018 issue.
Achizițiile repetate reprezintă atât o provocare, cât și o oportunitate pentru majoritatea comercianților cu amănuntul, deoarece veniturile în valoare de 640 de miliarde de dolari sunt pierdute în fiecare an din cauza returnării produselor care ar putea fi prevenite. Un impediment major pentru deblocarea întregului potențial al acestor returnări este programul de gestionare a returnărilor firmei: politicile care guvernează procesul de schimb de clienți-firme. Perspectivele recente din cercetare și practică au generat oportunitatea fără precedent de a demara dezvoltarea unor programe eficiente. Cu toate acestea, o astfel de dezvoltare trebuie să abordeze trei întrebări principale: Ce tipuri de programe de gestionare a returnărilor există? Ce neînțelegeri împiedică eficiența managementului returnărilor? Cum pot comercianții cu amănuntul să dezvolte programe eficiente? Acest articol distinge între diferitele tipuri de programe de gestionare a returnărilor și discută despre neînțelegerile manageriale care le reduc eficiența. Acesta prezintă un cadru pentru dezvoltarea, implementarea și controlul programelor eficiente care permit comercianților cu amănuntul să stimuleze vânzările, să reducă rata de returnări și să sporească rentabilitatea.

Byun, H., et al., (2018), „Leveraging who you know by what you know: Specialization and returns to relational capital”, Strategic Management Journal, Vol. 39, Iss. 5.
Această lucrare analizează efectele interacțiunii dintre specializare și capitalul relațional asupra performanței. Autorii realizează o distincție între capitalul relațional în amonte și în aval și presupun că nivelurile superioare de specializare vor compensa scăderea capitalului relațional din amonte, datorită expertizei mai profunde a domeniului și a capitalului relațional din aval. În schimb, nivelurile mai ridicate de generalizare permit câștiguri mai mari din creșterea capitalului relațional din amonte, datorită efectului de levier într-un portofoliu de activități mai diversificat în aval. Autorii au testat aceste ipoteze în contextul industriei de lobby din SUA. Studiul contribuie la literatura strategică a capitalului uman prin izolarea dimensiunii de specializare și a capitalului relațional încorporat în cadrul indivizilor și prin asigurarea implicațiilor de performanță ale interacțiunilor analizate.